近年来,关于教职工健康体检、学生全民体检和31小区居民体检工作,校医院不断从各环节优化流程、提高效率,以提升体检对象的满意度和体验感,主要体现在以下几方面:
1.参检名单:
2019年以前教职工健康体检名单、学生全民体检名单由各学院负责上报,经常出现名单报送不及时、人员信息错误的问题,影响体检进度,增加了参检人员纠正个人信息的时间和麻烦。自2019年后,通过网络中心导出全校教职工名单,通过学工部“易班”程序导出全校学生名单,提高信息准确率的同时也减少了各学院党办、学办相关负责老师的工作量。2020年以前,根据当时八师相关通知要求,31小区居民参加全民体检,须携带身份证、户口本或居住证前往31社区居委会核实、登记个人信息,居委会将登记的人员信息发送给我院后,方可参加体检。2020年后,辖区居民凭身份证之前来我院即可登记体检,省去前往社区居委会登记的环节,切实为居民提供了方便。
2.预约流程:
无论是在职教工体检还是离退休教工体检的预约流程,都共同经历了3个演变过程。从最初的由校工会按照学院人数统一安排体检日期,教工体检当日现场排队体检到2017年现场发放预约号,到2018年体检预约系统投入使用开始实行网上预约,再到今年优化体检预约系统,如忘记系统密码可通过向手机号发送短信验证码找回密码。使得如今的体检现场秩序井然,获得了教职工的广泛称赞。
3.体检项目:
根据《八师石河子市全民健康体检工程实施方案》的有关要求,居民体检的辅助检查中生化项目为10项,我院本着服务于民的宗旨,情系群众扎实开展国家基本公共卫生服务项目,为前来体检的辖区居民将生化10项免费扩大为大生化20项。
4.报告查询:
最初,每年教工体检结束后的体检报告均为校医院总检医生打印完成后由学院统一取回发放,常出现体检报告丢失的情况,不利于个人隐私的保护。2016年校医院体检报告查询网站正式投入使用,教职工可在校园网范围内通过该网站按需打印体检报告,方便、环保的同时有效的保护了个人隐私。2021年我院全套业务系统更换为“兵团全民健康服务平台”,实现在“健康新疆兵团”微信小程序实时查询体检报告,不再受校园网的限制。